Selamat datang di Batik Heritage! Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Mohon membaca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
1. Ketentuan Umum
- 1.1. Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Batik Heritage.
- 1.2. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
- 1.3. Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Produk dan Pemesanan
- 2.1. Semua kain batik yang dijual adalah asli dan diproduksi dengan kualitas terbaik.
- 2.2. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- 2.3. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga atau informasi lainnya.
- 2.4. Setelah pemesanan dikonfirmasi, pelanggan akan menerima email konfirmasi berisi detail pesanan.
3. Pembayaran
- 3.1. Kami menerima pembayaran melalui Credit Card & Virtual Account.
- 3.2. Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran diterima.
- 3.3. Jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
4. Pengiriman dan Pengembalian
- 4.1. Pengiriman dilakukan ke seluruh Indonesia dan pengiriman international menggunakan jasa ekspedisi terpercaya.
- 4.2. Waktu pengiriman tergantung pada lokasi pelanggan dan ketersediaan produk.
- 4.3. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.
- 4.4. Pengembalian produk hanya berlaku jika produk yang diterima cacat atau tidak sesuai pesanan.
- 4.5. Permohonan pengembalian harus dilakukan dalam waktu 7 hari (7×24 jam) setelah barang diterima.
5. Kebijakan Privasi
- 5.1. Kami menghargai privasi pelanggan dan tidak akan membagikan informasi pribadi tanpa izin.
- 5.2. Data pelanggan digunakan hanya untuk keperluan transaksi dan pengiriman.
0
Batik Heritage Co